よくあるご質問

オープンまでの間、たくさんのお問い合わせをいただきありがとうございました。お客様からいただいた主なご質問を記載いたしました。
その他にもご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください!!

  • Qあまり筋肉をつけず痩せられますか?

    A激しいトレーニングや間違ったトレーニングをしない限り筋肉を太くすることはとても大変なことです。正しいトレーニングなどについては、お気軽にスタッフにお声掛けください。

  • Q運動が苦手ですがついていけますか?

    Aご安心ください。ご入会の際にご希望があればカウンセリングを行っておりますので、お客様に合った運動メニューをご提案いたします。マシンの使い方などもご説明いたします。

  • Qマシンの使用方法は教えてもらえますか?

    Aお声をかけていただければスタッフが随時使用方法についてご説明いたしますので、お気軽にお声掛けください。

  • Q決められた時間以外に使用できますか?

    A営業時間外のご利用はできません。

  • Q何歳から入れますか?

    A満16歳以上の方からご利用頂くことができます。未成年(20歳未満)のお客様は、親権者の方の同意が必要になります。

  • Q休会はできますか?

    A休会制度はございません。恐れ入りますが1度ご退会していただき、ご利用時に再度ご入会いただくこととなります。

  • Q駐車場はありますか?

    A専用駐車場はございません。近隣のパーキングをご利用ください。
    駐輪スペースは、建物横に数台ございますので、スタッフまでお尋ねください。

  • Qロッカーはありますか?

    A無料でご用意しております。お一人様お一つずつご利用ください。

  • Q施設利用時に必要なものは何ですか?

    A動きやすい服装がお勧めです。室内用シューズ・タオル・お飲物・着替えなどをご用意ください。会員証も忘れずにお持ちください。
    ※更衣室で着替えることも可能です。

  • Q見学はできますか?

    A営業時間内でしたらいつでも見学可能です。スタッフがご案内させて頂きますので、フロントにてお申し付けください。

  • Q会員証を紛失してしまった

    A会員証の再発行が必要となりますので、速やかにフロントスタッフへお申し出ください。
    再発行料として1,500円を頂戴しております。

  • Qシャワールームや更衣室はありますか?

    A更衣室が2つ、シャワールームが1つございます。アメニティーもございますので、ご自由にお使いください。

  • Q法人プランはありますか?

    A法人プランはございますが、ただいま準備中となっております。ページが完成しましたら順次掲載していく予定です。

  • Q退会したいのですが、どうすればよいですか?

    Aご本人に来館いただき退会手続きを行っていただきます。退会される場合は、前月の10日(※)までに手続きを行っていただき、翌月の月末での退会となります。
    ※10日が休館日の場合は前営業日までとなります。

  • Q月の途中で入会した場合でも、月会費は全額必要なのですか?

    A会費の日割りサービスがございますので、 ご入会のタイミングにより異なります。
    ご登録希望施設のキャンペーンによっても月会費のサービスがございます。詳細は各施設案内をご参照ください。

  • Q会費の支払いはどのようになりますか?

    A口座振替かクレジットでのお支払いとなります。
    口座振替の場合、ご入会時にお客様の口座をご指定の上、自動振替の手続きをしていただきます。手続きの際に、銀行のキャッシュカードと印鑑をご用意ください。
    クレジットの場合は、お客様のクレジットカード(※)をご用意ください。
    ※クレジットカードは「VISA」「mastercard」のみの取り扱いとなります。

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